為不斷滿足人民群眾多元化護理服務需求，持續(xù)提升患者就醫(yī)體驗，市二院圍繞“做實基礎護理、做精?？谱o理、做美人文護理”，在全院廣泛開展優(yōu)質護理服務“一科一品”活動，進一步深化人文護理內涵，提升服務質量，實現(xiàn)“科有特色，人有專長”的優(yōu)質護理新局面。
現(xiàn)將各護理單元特色優(yōu)質護理服務進行系列展示，本期為大家展示康復科“一科一品”優(yōu)質護理服務品牌“康復有我 與你同行”。
為滿足人民群眾日益增長的多元化護理服務需求，康復科以患者為中心，將專業(yè)康復技術與人文關懷深度融合，提升患者的康復體驗和治療效果，打造具有鮮明特色和良好口碑的康復服務品牌 。
一、精準評估 細心指導
日常工作中，科室護理團隊深度融入康復治療全過程，運用專業(yè)評估工具，與醫(yī)生、治療師緊密協(xié)作，為每位患者量身定制精準的護理康復計劃。從肌力、關節(jié)活動度、平衡協(xié)調，到吞咽、言語、認知功能，細致入微，不放過任何一個影響康復的細節(jié)。
作為并發(fā)癥的“預警者”和“守護者”，憑借豐富的臨床經驗和敏銳的觀察力，護理團隊能夠早期識別并有效預防深靜脈血栓、肺部感染、關節(jié)攣縮等康復期常見并發(fā)癥，確?？祻瓦^程的安全與順暢。
二、人文關懷 浸潤全程
“心語”溝通，建立信任橋梁。推行“首見負責制”和“全程心靈關懷”，耐心傾聽患者及家屬的訴求與擔憂，用通俗易懂的語言解釋病情、康復計劃和護理要點，消除疑慮，建立深厚的信任關系。一句溫暖的問候，一個鼓勵的眼神，都是我們傳遞關懷的方式。
“舒心”環(huán)境，營造康復港灣。打造整潔、舒適、安全的病房環(huán)境，注重隱私保護。根據(jù)患者功能狀態(tài)，優(yōu)化病房布局和設施，方便其進行日?；顒佑柧殹６ㄆ诮M織輕松愉快的病友交流會、節(jié)日關懷活動，緩解焦慮，營造積極向上的康復氛圍。
“家”文化延伸，關愛無界限?？剖易o理團隊視患者如親人，關注其心理情緒變化，及時提供心理疏導和支持。特別關注長期臥床、老年等特殊患者群體的心理需求，給予更多陪伴與慰藉。建立家屬溝通微信群，及時分享康復進展，指導家庭護理技巧，讓關愛延伸到出院之后。
三、“賦能”為翼 助力康復
康復的終極目標是生活自理與回歸社會。為實現(xiàn)這一目標，科室護理團隊注重賦能患者，將自我護理技能訓練貫穿始終，日常生活能力再訓練，精細化指導穿衣、進食、洗漱、如廁等，鼓勵患者最大程度獨立完成，通過一系列個性化的康復訓練和指導，幫助患者逐步重拾生活信心和技能。
重視疾病與康復知識的普及工作，通過健康講座、個性化宣教手冊、床邊指導等形式，提升患者及家屬的健康素養(yǎng)和自我管理能力。
科室建立完善的出院準備計劃。出院前進行系統(tǒng)評估，提供詳細的家庭環(huán)境改造建議、家庭康復訓練指導、復診計劃及緊急情況處理預案。提供電話隨訪、線上咨詢等延續(xù)性護理服務，確保護理關懷不中斷，實現(xiàn)從醫(yī)院到家庭的平穩(wěn)過渡。
康復之路，道阻且長；康馨相伴，情暖意長?？祻涂迫w護理人員，將以“康復有我與你同行”品牌為指引，秉持專業(yè)、仁愛、奉獻的精神，用心、用情、用技，不斷為患者提供更高品質的康復護理服務。（尹紅婭 張小霞）
責編：瘦馬 編審：王輝 終審：盧子璋
